A cura del team di Rüfenacht Pharma Retail Solutions | Giugno 2025
Lanciare una campagna nel retail farmaceutico svizzero non è mai semplice. Anzi, spesso è una corsa a ostacoli.
E se state leggendo questo articolo, lo sapete già molto bene.
Finestre di lancio da rispettare, supply chain da allineare, aspettative dell’HQ da adattare alla realtà delle farmacie. Spesso con cinque (o più) fornitori coinvolti, scadenze poco chiare e feedback dell’ultimo minuto dal campo.
Eppure, la campagna deve partire lunedì mattina.
In Rüfenacht siamo immersi ogni giorno nella realtà operativa di queste campagne. Non solo come fornitori, ma come partner che ascolta davvero. Conosciamo da vicino le difficoltà che affrontano i nostri clienti nei punti vendita in tutta la Svizzera.
Un cliente ci ha recentemente confidato: «Non è la strategia a togliermi il sonno, ma il passaggio all’esecuzione. Tra approvazione e rollout, troppe cose possono andare storte.»
E noi vogliamo capire meglio.
Mentre prepariamo la prossima serie di email e contenuti, vogliamo assicurarci che non si tratti solo di comunicare. Ma di creare un vero scambio.
Diteci: cosa vi piacerebbe ricevere nella vostra casella?
Ecco alcuni spunti che stiamo valutando — ma ci interessa ancora di più sapere cosa volete davvero leggere:
- 📍 La realtà del punto vendita: Cosa funziona davvero — o no — al banco?
- 💸 Economia delle campagne pharma: Come ottenere il massimo da ogni franco senza compromettere la qualità?
- 📊 Dati di mercato svizzero: Quali statistiche vi aiuterebbero a convincere chi prende le decisioni o giustificare i costi?
- 🤦 Errori (e recuperi) di campagna: Vi interessa leggere storie vere e come risollevarsi?
- 🧠 Best practice nel retail farmaceutico: Dal timing all’allestimento, quali metodi vi fanno risparmiare stress?
- 🖋️ O qualcosa di completamente diverso? Fateci sapere cosa vorreste leggere.
Questi contenuti sono pensati per chi lavora nel marketing, nel trade o nella gestione del punto vendita, e che si trova nel pieno dell’esecuzione, non solo nella fase strategica. Se vi è mai capitato di dover spiegare perché un display non è stato installato (anche se era stato consegnato), sapete di cosa parliamo.
Tre domande che vi rivolgiamo con curiosità sincera
Non è solo per curiosità. Le vostre risposte ci aiuteranno a creare contenuti e strumenti davvero utili. Allora vi chiediamo:
- Quale aspetto dell’esecuzione delle campagne viene trascurato troppo spesso?
- Cosa vi aiuterebbe a sentirvi più sicuri durante i roll-out, soprattutto se multi-PoS?
- Avete vissuto un errore di campagna da cui altri potrebbero imparare? Ci piacerebbe saperlo.
Promesso: nessun nome, nessuna colpa. Solo scambio costruttivo.
Perché per noi è importante
Lavoriamo in questo settore da oltre 36 anni. E nel nostro passaggio da fornitori logistici a partner di campagna, abbiamo imparato che non contano solo le scatole e le consegne. Ma il contesto, la pressione, e l’impegno umano dietro ogni lancio.
Sappiamo che spesso chi si occupa di marketing si trova a gestire emergenze piuttosto che strategie. E crediamo che il settore possa evolvere davvero solo parlando apertamente di ciò che funziona — e di ciò che non funziona.
Solo lo scorso trimestre, un laboratorio di medie dimensioni ci ha raccontato di aver perso visibilità in 28 farmacie. Il motivo? Il corriere aveva consegnato i materiali, ma nessuno li aveva installati. Nessuna foto. Nessun riscontro. Nessun ROI.
Non è un caso raro. Ma si può evitare. Con processi solidi, persone affidabili e una cultura della condivisione.
Iniziamo a parlarne. Facciamo in modo che l’esecuzione di una campagna non sia più un lavoro solitario.
Come condividere i vostri spunti
- 📧 Scriveteci su info@r-8.ch
- 💬 Commentate il nostro ultimo post su LinkedIn
- 🗓️ Preferite parlarne? Prenotate una chiacchierata di 15 minuti con il nostro team.
Niente moduli. Nessuna pressione. Solo un ascolto sincero.
Questi contenuti li costruiamo insieme. Partiamo dalla vostra voce.
