Dalla visione dell’HQ alla realtà in farmacia — evitate le trappole ed eseguite con sicurezza
Se avete già pianificato una campagna in farmacia, conoscete questo momento: il lancio del marchio si avvicina, i materiali sono pronti, la sede centrale si aspetta risultati — ma i vostri materiali promozionali sono ancora in produzione, o peggio, non ancora prenotati nei punti vendita.
Benvenuti nella zona critica, dove anche le strategie marketing più solide possono crollare per problemi operativi.
Noi di Rüfenacht Pharma Retail Solutions abbiamo gestito migliaia di campagne in farmacia in tutta la Svizzera. Sappiamo cosa funziona, cosa fallisce e — soprattutto — cosa mette a rischio le campagne più promettenti. Ecco cosa i marketer farmaceutici spesso trascurano e come guidare la prossima attivazione POS con precisione e tranquillità svizzera.
Cosa spesso trascurano i marketer pharma
- Supposizioni sui tempi di produzione: stampa, confezionamento e logistica richiedono più tempo del previsto. Un ritardo di un solo fornitore può compromettere tutto.
- Materiale poco adatto al punto vendita: ottimo sulla carta, ma inadatto a vetrine o spazi limitati.
- Prenotazione POS assente: non tutti i punti vendita sono sotto contratto. Senza un piano chiaro, i materiali possono restare inutilizzati.
Non siete soli — ma potete essere pronti.
I 10 elementi da confermare prima del lancio
Usate questa checklist per anticipare i problemi e garantire che la vostra campagna funzioni sul campo quanto sulla carta. Consigliamo di completare i 10 punti almeno 3 mesi prima del lancio.
1. Target POS prioritizzati
🧭 Consiglio Rüfenacht: partite da un file Excel basato sul fatturato — gli A-list meritano la priorità.
2. Prodotto e messaggio definiti
💡 Suggerimento: chiarite chi decide — HQ, team locale o business unit — per evitare conflitti.
3. Localizzazione e conformità garantite
🇨🇭 Esempio: alcuni POS accettano visual bilingue (IT/FR o IT/DE), altri richiedono una sola lingua.
4. Materiali pronti (e attraenti)
🚫 Rischio: anche i POS prenotati possono rifiutare materiali ingombranti, poco pratici o poco estetici.
5. Piano di prenotazione POS finalizzato
📍 Esperienza Rüfenacht: visitiamo i punti vendita ogni 2–3 settimane. La pianificazione anticipata garantisce la visibilità.
6. Margine di produzione previsto
🕒 Regola d’oro: se il materiale non è nei nostri magazzini 3 settimane prima, la campagna sarà ritardata.
7. Verifica compatibilità
🔧 Suggerimento tecnico: sfruttate il nostro servizio di validazione sul campo per prevenire problemi.
8. Team operativo pronto
📞 Servizio Rüfenacht: coordiniamo tutti i team — niente chiamate di emergenza il giorno del lancio.
9. Aspettative di reporting definite
📊 Pianificazione intelligente: definite i KPI prima del lancio — così possiamo integrarli direttamente.
10. Budget di riserva confermato
💬 Errore frequente: il budget è approvato, ma il PO manca. Pre-approvate una riserva per non rallentare.
Errori da evitare
- Inviare i materiali direttamente ai POS senza un team dedicato: nessuna garanzia che vengano installati.
- Prenotare tardi: anche con contratto, la vetrina potrebbe non essere disponibile.
- Design non convincente: sarà esposto solo se obbligatorio.
- Nessun margine: la stampa impiega sempre più tempo del previsto.
- KPI non definiti: senza obiettivi chiari, niente prova né miglioramento.
Conclusione: L’eccellenza operativa è un vantaggio competitivo
Pianificare una campagna non deve sembrare una gestione di crisi. Con i giusti strumenti, partner e tempistiche, l’esecuzione diventa un vero vantaggio strategico.
In Rüfenacht crediamo che chiarezza significhi tranquillità. E che una campagna ben eseguita rafforzi il vostro marchio e la fiducia interna.
Che si tratti di un progetto pilota o di una campagna nazionale, siamo pronti a supportarvi in tutta la Svizzera con precisione ed efficienza.
Trasformate l’execution POS nel vostro alleato più forte.
📄 Volete scaricare la nostra checklist?
Questo articolo si basa sullo strumento di pianificazione collaudato di Rüfenacht, frutto di oltre 36 anni di esperienza diretta.
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