Une visibilité dynamique dans les pharmacies suisses—sans complexité.

Quoi de neuf : une signalétique modulaire qui agit là où la pharma vend

Chez Rüfenacht Pharma Retail Solutions (R8), cela fait près de 40 ans que nous aidons les marques pharmaceutiques à être vues—et comprises—là où ça compte le plus : au point de vente.

Aujourd’hui, nous introduisons une nouvelle manière de renforcer la visibilité et la pertinence en pharmacie avec le Digital Signage, une suite d’écrans flexibles et opérationnels, pensée spécialement pour le détail pharmaceutique.

Que vous souhaitiez :

  • Mettre en avant une gamme directement sur l’étagère,
  • Attirer les passants par la vitrine,
  • Renforcer votre image de marque avec un écran orienté vers la rue,
  • Soutenir les pharmacien·ne·s au moment de l’encaissement avec des infos santé ou saisonnières,
  • Ou inciter le client à interagir via un mini-sondage…

Nous proposons désormais un service d’installation et de gestion à distance d’écrans intelligents qui rend tout cela possible—avec la même précision suisse et la même coordination de campagne qui font notre réputation.

Nos premiers tests ont utilisé des écrans numériques en L au niveau des étagères pour mettre en valeur des gammes dermo-cosmetiques—mariant visuels dynamiques et incitations contextuelles. Le retour était clair : la visibilité digitale fonctionne lorsqu’elle est simple à déployer, facile à mettre à jour, et adaptée au flux de la pharmacie.

C’est exactement ce que notre service permet.

Pourquoi c’est important : les supports statiques ne suffisent plus

Les équipes marketing pharma sont déjà confrontées à des délais serrés, des attentes élevées du siège, et une forte concurrence pour l’espace en rayons. Et avec des supports traditionnels souvent limités par la taille du point de vente, les contraintes d’installation ou les conflits de planning, de nombreuses campagnes sous-performent—non pas par manque d’idées, mais à cause de blocages exécutifs.

Nous l’avons vu sur le terrain :

« Le visuel était excellent. Le message clair. Mais en magasin, il s’est retrouvé derrière une colonne : imprimé et oublié. »

La signalétique digitale permet de sortir de ce schéma—à condition qu’elle soit bien gérée.

Ce que les responsables marketing attendent, c’est :

  • Plus d’agilité pour ajuster les messages pendant la campagne,
  • Plus de contrôle sur la présence de marque en officine,
  • Plus de visibilité sur ce qui est effectivement installé—et où,
  • Et idéalement, un minimum de données d’engagement, sans charge supplémentaire pour l’équipe officinale.

Jusqu’à présent, cela nécessitait plusieurs prestataires, une intégration technique sur mesure, et beaucoup de patience IT.

Avec Rüfenacht, nous levons ces frictions—en intégrant la signalétique directement dans votre flux d’exécution de campagne.

Comment ça fonctionne : modulaire, piloté et adapté à la réalité pharmacie

✔️ Modulaire

Choisissez le ou les formats qui correspondent à vos objectifs et à l’espace disponible :

  • Écrans en L au niveau des étagères : parfait pour les gammes
  • Mini-écrans en bout d’étagère : 1 produit, impact maximal
  • Écrans vitrine : format large, visibilité générale
  • Signalétique orientée rue : capter le trafic piéton
  • Écrans caisse : contenu éducatif ou promotionnel

✔️ Flexible

Matériels :

  • Écrans tactiles ou non
  • Préchargés et utilisables hors ligne
  • Ou connectés au Wi-Fi du point de vente ou via routeur 5G pour mises à jour en temps réel

Vous choisissez.

✔️ Centralisé

Gérez vos contenus via notre app Rüfenacht (ou laissez-nous le faire) :

  • Création et gestion des playlists
  • Programmation par jour, heure, point de vente
  • Mises à jour à distance, en temps réel

Déjà équipé d’écrans dans certains POS ? Nous pouvons aussi les gérer via notre plateforme.

✔️ Intégré dans votre campagne

Parce que nous sommes votre point de contact unique, l’installation des écrans est planifiée en même temps que vos autres supports.

Cela inclut :

  • Planification avec le POS
  • Installation et paramétrage
  • Test et validation du contenu
  • Mises à jour optionnelles pendant la campagne

Pas de sous-traitant en plus. Pas de décalage de planning. Pas de surprise.

Ce que vous pouvez attendre : de la visibilité frustrée à la présence stratégique

Prenons un exemple concret :

Cas client : Un laboratoire suisse en dermo-cosmétique prépare une campagne printanière pour sa gamme anti-acné. Il a déjà sécurisé l’espace rayon et souhaite renforcer le lancement avec une présence digitale.

Avant le Digital Signage : il se serait reposé sur des brochures ou wobblers papier—facilement ignorés, impossibles à mettre à jour, sans retour.

Avec Rüfenacht :

  • Proposition d’un mini-écran bout d’étagère mettant en valeur les bénéfices produit
  • Boucle vidéo simple préchargée avant déploiement
  • Dans certaines officines, version interactive testée : 1 question pour recommander un produit
  • Dans un site pilote : tablette avec module caméra optionnel pour détection du teint de la peau (sans stockage de données)
  • Tous les contenus gérés par Rüfenacht via l’app
  • En fin de campagne : preuve d’installation, confirmation de diffusion, retour qualitatif

Les bénéfices :

✅ Plus d’attention au moment de la décision

✅ Possibilité de mise à jour sans reimpression

✅ Visibilité mesurable, même sans données complètes

À terme, nous anticipons aussi un modèle de monétisation par slot : les écrans possédés par le POS pourraient accueillir plusieurs messages par jour, ouvrant la voie au co-financement de campagnes ou à des réseaux d’écrans partagés entre labos et officines.

Attention :
Les écrans nécessitent une alimentation électrique, un peu d’espace, et l’accord du POS. Nous gérons cette discussion pour vous, mais une planification intelligente reste indispensable.

Envie de tester ? Parlons-en

Qu’il s’agisse d’un lancement saisonnier majeur ou d’un simple pilote local, nous sommes prêts à vous aider à transformer la visibilité produit en impact concret.

Notre accompagnement :

  • Campagnes pilotes par région
  • Intégration à vos outils existants
  • Création de playlists et supports
  • Déploiement complet couplé à vos matériaux classiques

Planifions cela ensemble, dès le départ.

🗓️ Réservez votre revue de campagne gratuite

Ou contactez votre Customer Success Manager Rüfenacht pour demander une démo ou un test contenu.

Rüfenacht Digital Signage
Visibilité suisse. Contrôle stratégique. Exécution maîtrisée.