1. Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment Rüfenacht Pharma Retail Solutions SA (ci-après « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous pouvez fournir sur notre site web https://ruefenacht-pharma.ch/. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Informations collectées
Nous collectons différents types d’informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services, notamment :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc., si l’utilisateur remplit un formulaire de contact.
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, etc.
- Informations fournies par les cookies : voir la section 6 pour plus de détails.
3. Utilisation des informations
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
- Fournir et gérer nos services
- Répondre à vos demandes et questions
- Améliorer notre site et nos services
- Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Pour fournir les services que vous avez demandés
- Avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter notre site et nos activités
- Pour respecter une obligation légale ou réglementaire
5. Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil qui nous aident à analyser le trafic web, personnaliser le contenu et fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux.
Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@ruefenacht-pharma.ch.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
9. Contact
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
Rüfenacht Pharma Retail Solutions SA
Adresse : Technopôle 1, 3960 Sierre
E-mail : info@ruefenacht-pharma.ch
Téléphone : +41 32 343 31 80
Date de mise à jour : 4 août 2025
